シーサッカー製品のご購入をご検討中の皆様へ

シーサッカー製品をご検討いただき誠にありがとうございます。

ご購入をご検討中の製品につきましては、ご購入前に必ず下記内容をご確認ください。

製品のご購入方法について

プロト公式オンラインショッピングサイトでご購入いただけます。

「プロト公式オンラインストア」「プロト公式Yahoo!店」「プロト公式楽天店」の3店舗からご購入いただけます。

オンラインストアにてリペア部品もご購入いただけます。長く製品を使用していただきたいというメーカーの理念より、リペア部品は比較的安価に設定されています。

お届けまでの納期・取り付け方法について

お届けまでの納期について

弊社にて取り扱いのシーサッカー製品は、全て米国からの正規輸入品となります。

在庫がある商品については通常ご注文から数日（プロトオンラインストアの場合）でお届けが可能です。

ただしメーカー現地の生産スケジュール遅延や一時的な欠品により、ご注文からお届けまで2～3ヶ月程度お時間をいただく場合もございます。

車両への取り付けにあたって

バキュームマウントを取り付ける前に必ず、取り付け面を水できれいにしてください。また、吸盤のパッドに破損や汚れがないか確認してください。汚れいてる場合は中性洗剤と柔らかい布またはスポンジを使用して清掃し、破損が見られる場合はそのまま使用しないでください。

一般的な吸盤と同じく、パッドや取り付け面が濡れていたほうが吸着力が強くなります。

ポンピング後4時間未満でオレンジのインジケーターが現れた場合は、正常に作動していないことになります。クリーニング、メンテナンス、部品交換を行ってください。取付面が適切でない場合は取付位置を移動させてください。問題が解決するまでは絶対に使用しないでください。

雨、寒冷な気候でもご使用いただけます。バキュームパッドは寒冷地では硬くなるため取り付ける際マウント面に密着しにくくなります。使用前にラックを常温で保管することをお勧めします。

SUVやクロカン車などルーフに凹凸ラインがある車両について、段差の上にバキュームマウントを吸着させることはできません。モンキーバー以外のラックは、ラック上で吸盤と吸盤の間のピッチを変更することができませんので、購入前にご自身の車の取り付けスペースと、製品寸法をウェブサイトの商品情報にてご確認ください。凹凸ラインがある車両については、リッジレディモンキーバーを推奨します。

製品保証について

シーサッカーの製品の保証については、必ず下記をご確認ください。

保証範囲

・保証対象：PLOT取扱いの正規輸入品であること。（外箱のPLOTロゴマーク付き品番ラベルをご確認いただき、製品と共に保管してください）

・弊社にて製品の不具合であることが確認されましたら、代替品のご提供またはご返金にて対応させていただきます。

・保証の範囲：製品または製品代金、返品および代替品の輸送料。

※本製品の通常の使用において予想される磨耗や損傷、メンテナンスの不足、ユーザーの不手際、製品の改造、事故、誤用に起因する損傷や故障は保証の対象外です。

保証期間

・材料および製造上の欠陥に限り、新品購入者に対し無期限（権利は譲渡できません）

製品の外観不良および内容物の不足等について

・製品の外箱/外袋は丁寧に開けていただき、緩衝材、内袋等含め、製品の確認が完了するまで大切に保管してください。

・製品に外観上の不良が無いか、取付け前に必ずご確認ください。成形過程で発生するマークなど製品機能に問題のない外観に関しては保証対象外となる可能性があります。

・製品使用後の外観不良および内容物の不足等につきましては保証の対象外となりますのでご注意ください。

製品の製造不良等による不具合について

・材料および製造上の欠陥に限り、新品購入者に対し無期限（権利は譲渡できません）

【ご注意ください！ 中古品のご購入にあたり】

・製品と併せ、PLOTロゴマーク付き品番ラベルの有無につき、販売元に確認されることを強くおすすめいたします。

・PLOTロゴマーク付き品番ラベルが確認できない場合には、製品保証、リペアパーツのご提供を含む、一切のサポートをお断りする可能性がございます。

・並行輸入品、海賊版、コピー商品について、弊社はあらゆるサポートを提供することができません。正規輸入品のご購入を強くおすすめいたします。